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售后服务连任第一 起亚真的做到了产物、服务双驱动-新皇冠游戏平台

作者:新皇冠游戏平台 发表时间:2021-08-28  

本文摘要:

中国汽车售后服务满足度研究(CSI)由全球权威的消费者洞察和市场研究机构J.D. Power主导在中国已经有20年的时间。

中国汽车售后服务满足度研究(CSI)由全球权威的消费者洞察和市场研究机构J.D. Power主导在中国已经有20年的时间。它并非是简朴的观察问卷而是以购车13到48个月内车主的售后服务体验为基础展开科学调研效果客观真实专业水平获得业内一致认可。越是严苛的评价尺度便越是能体现出东风悦达起亚在售后服务领域的强大实力。

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除此之外东风悦达起亚还通过“福满新春 携手同行”新年售后关爱计划、“清凉盛‘惠’”夏季眷注服务、“愉悦随行 关爱加倍”车主福利月等笼罩全年的售后服务运动为用户连续提供便捷贴心的专属福利。在服务的广度和深度上东风悦达起亚都到达了行业顶级水平。

东风悦达起亚在进入中国的十几年时间里对售后服务质量的重视水平始终如一。到现在为止东风悦达起亚已经拥有了笼罩全国246个都会的400多家服务网络而且开通了Call Center 24小时热线服务能够快速高效地解决用户在销售、服务、技术能方面遇到的种种难题。

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11月5日J.D. Power 2020中国汽车售后服务满足度研究 (CSI)正式公布东风悦达起亚以779分的总结果荣登主流车细分市场榜首一连2年排名第一一连8年入围前五。相识这项研究的消费者都知道这个榜单上的排名经常发生变化真正的常青树并不多。但东风悦达起亚却一直在这项研究中压倒一切并在最近的两年内一连登顶说明它的服务水平与产物质量一样优秀都到达了中国众多汽车厂商的一流水平。

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2020年还剩不到一个月的时间今年可以说是东风悦达起亚的“丰收年”。它不仅推出了凯酷(K5)、第四代嘉华(Carnival)、智跑Ace等一系列重磅车型而且在销量上维持了一连几个月的大幅增长连普通消费者关注比力少的CTCC赛事上东风悦达起亚车队也创下了“6年5冠”的惊人战绩。不仅如此在售后服务领域东风悦达起亚也有着业内一流的体现实现了产物和服务的双驱动。

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在车型的设计、生产方面东风悦达起亚致力于为消费者带来一流产物;在售后服务领域东风悦达起亚同样经心努力为消费者带来行业一流的服务体验。产物、服务的双重驱动将让东风悦达起亚的口碑快速提升销量也将登上新的岑岭。

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